Versand-Zahlungsbedingungen


Hinweise zu Zahlungen

  • Vorkasse
  • Lastschriftverfahren - (erst ab 2. Bestellung möglich) nicht Lastschrift von PayPal
  • beide Parteien sind bei Lastschriftverfahren sehr flexiblel bei Bestellungen
  • Kauf auf Rechnung (PayPal)
  • PayPal
  • telefonische Bestellung möglich, nur bei Lastschriftverfahren ab 2. Bestellung
  • wer bis 11 Uhr telefonisch bestellt, kann die Ware bis 17 Uhr abholen (bitte beachten Sie unsere Geschäftszeiten), nur Barzahlung oder per EC Karte möglich. Erstkunderabatt gilt nicht für Kunden die im Ladengeschäft bereits gekauft haben.
Bei Rücklastschriften werden uns von unsere Bank 5,00€ ( oder je nach Bank) berechnet, die wir Ihnen dann in Rechnung stellen. Danach ist nur noch Vorkasse möglich.
Bei Lastschriftverfahren Änderungen einer Bankverbindung per E-Mail mitteilen.


Wir versenden in der Regel mit der DHL. Die Versandkosten betragen 6,90€** pro Paket bis 31,5 kg (Warengewicht 29 kg)

Alisa gewährt jeden Online-Erstkunden 5% Neukundenrabatt 1 x pro Haushalt. Bitte nicht mehrere E-Mailadressen verwenden.

In Deutschland können Sie Ihr Paket auch zu einem DHL Shop liefern lassen. Hierzu benötigen wir die genaue Adresse.


In EU Ländern gelten die aufgeführten Versandkosten:
 
Länder Gewicht Preis
Österreich bis 31,5 kg (Warengewicht bis 29 kg) 15,00€
Niederlande bis 31,5 kg (Warengewicht bis 29 kg) 15,00€
Belgien bis 31,5 kg (Warengewicht bis 29 kg) 15,00€
Monaco bis 31,5 kg (Warengewicht bis 29 kg) 22,50€

Wir versenden in Deutschland mit DHL und nach AT mit DPD

** man zahlt bei uns Porto (kann auch günstiger ausfallen, bitte vorab anrufen, ansonsten legen wir etwas Gutes für Ihr Tier ins Paket)

** Wir bieten unseren Kunden:
- persönliche Ansprechpartner (ohne Warteschleife)
- bei Fragen zu unseren Produkten
- bei Fragen rund um die Gesundheit bei Hund und Katze
- bei sonstigen Fragen rund um Hund und Katze


Für Kunden aus Kufstein und Umgebung
Pakete nach Kiefersfelden senden lassen:

Anschrift

D-A-Packs in Kiefersfelden
Am Rain 53
D-83088 Kiefersfelden

Tel. (DE) 08033 - 9794022 (Büro 9-18 Uhr)

Tel. (DE) 0163 - 6259351 (Dragos Deac)

Sie müssen sich registerieren, damit Sie eine Kundennummer erhalten.